Customer finance collection specialist with Croatian language- KE
Processing of Customer Finance activities for companies within Deutsche Telekom Group.
Customer finance collection specialist with Croatian language- KE
Your responsibilities will include:
- Processing and posting of incoming and outgoing payments according to Finance standards
- Posting and allocation of payments in ERP systems, monitoring payment processing activities and ensuring accurate settlement of open items
- Customer account reconciliation and monitoring of outstanding balances
- Execution of dunning run and early collection activities including internal customer communication and follow-up on overdue receivables
- Administration and execution of dunning and early collection activities in ERP and CRM systems in line with internal policies and timelines
- Identifies and resolves inconsistencies in accounting and payment allocation processes
- Supporting customers and internal stakeholders with payment, allocation and collection related inquiries
- Handling of assignment requests regarding dunning and collection activities (methodical guidelines support, barring, activation and de-activation, instalment plans)
- Ensuring proper documentation and follow-up related to collection and receivables management processes
- Supporting with monthly / quarterly / yearly closing activities
- Ensuring quality via internal controls processes (ICS)
- Communication with internal / external customers and 3rd parties regarding payment handling and collection topics
- Work on other ad-hoc and regular requests/tasks
- Independent performing of high-complex tasks in Accounting/CUF area
- Participate in project work & process improvement initiatives
- Independent performing of assigned tasks
- Fosters team work and efficient collaboration within the team
- Ability to cover and deputize within the team and across teams in the department
- Support of team, Multiplicator and Supervisor
What we expect from you:
- Education: Secondary school with school-leaving examination or University degree (Bachelor or Master) in Economy/Accounting and several years of relevant work experience in the field
- Language knowledge: Croatian/Serbian- fluent, English language B2
- PC skills: MS Office (PowerPoint, Excel, Word)
- ERP platform advanced (SAP or other)
- Customer relationship management
- Other skills:Good interpersonal and communication skills
- Interest in knowledge development in Finance area
- Ability to plan and organize work, independent identification of priorities
- Structured and independent work approach and analytical skills
- Responsibility and attention to details
- Adaptability and flexibility
- Ability to work under pressure
V našej spoločnosti veríme v pozitívne pracovné prostredie, kde je dôležitá pohoda aj rozvoj zamestnancov. Ak vás táto príležitosť oslovila a chcete byť súčasťou dynamického tímu, ktorému na ľuďoch skutočne záleží, pošlite nám svoj životopis a pridajte sa k nám!
Ako súčasť Deutsche Telekom Group ponúkame nielen vyvážený pracovný a súkromný život a medzinárodné kariérne možnosti, ale aj priestor na osobný a profesijný rast. Podporujeme rozvoj talentu, výkon aj ambície našich kolegov. K dispozícii máte širokú škálu školení, certifikácií a e-learningových programov, vďaka ktorým môžete neustále napredovať. V Deutsche Telekom Services Europe Slovakia sme hrdí na to, že sme inkluzívnym zamestnávateľom s rovnakými príležitosťami pre všetkých.
Pri výbere kandidátov nerozhoduje pohlavie, pôvod, vek, zdravotný stav, orientácia, identita ani žiadna iná chránená charakteristika. Vítame ľudí z rôznych prostredí a budujeme pracovisko, kde sa každý môže cítiť rešpektovaný, podporovaný a súčasťou tímu.
Customer finance collection specialist with Croatian language- KE
Benefity
Ročný bonus
Podľa platnej mzdovej politiky zamestnávateľa predstavuje maximálne 5 % (expertná pozícia) alebo 15% (vedúca pozícia) ročnej mzdy pri 100 % splnení kritérií definovaných zamestnávateľom.
Stravovanie
Príspevok na stravovanie v hodnote 7,50 EUR (z toho príspevok zo strany zamestnávateľa je 6,50 EUR) za každý odpracovaný deň, ktorý je poskytovaný vopred na karte Ticket Restaurant alebo formou finančného príspevku.
Cafeteria a wellbeing
Príspevok do Cafeteria benefitového systému 25 EUR mesačne alebo Multisport karta + psychologické poradenstvo Mojra.sk prostredníctvom Cafeterie.
Flexibilita a voľno
Váš pracovný deň si plánujete podľa svojich preferencií s prihliadnutím na fixnú pracovnú dobu (9:00 – 14:00). Nárok na 1 a viac My Days bez nutnosti preukázania potvrdenia od doktora. Počet dní určuje nadriadený. Platené voľno pre rodičov prvákov v prvý školský deň.
Služobný telefón
Služobný mobilný telefón aj na súkromné účely (neobmedzené hovory, SMS/MMS a 15GB dát v 4G rýchlosti v rámci EÚ. Po spotrebovaní je rýchlosť znížená na 128kbps).
Vzdelávanie a rozvoj
Možnosti kariérneho rastu a vzdelávania prostredníctvom školení so zameraním na soft aj hard skills. Príspevok 180 EUR na jazykové vzdelávanie pri každom výročí v DTSE SK.
Refferal bonus
Odmena za úspešné odporučenie nového zamestnanca na trvalý pracovný pomer až do výšky 1 700 EUR.
Zľavy
Zľavy až do 50 % na Telekom produkty v oblasti internetu, pevnej linky a paušálov. Zľavy u desiatky partnerov v oblasti zdravia, športu, módy, kultúry, cestovania, bývania či vzdelávania.
DDS
Príspevok do doplnkovej dôchodkovej spoločnosti podľa výberu zamestnanca vo výške 1,5 % hrubej mzdy.
Podpora rodiny
Každý zamestnanec/zamestnankyňa získa príspevok 100 EUR pri narodení dieťaťa. Otecko získa Plus 1 týždeň k dvojtýždňovej otcovskej dovolenke.Zamestnanec odchádzajúci na materskú dovolenku získa aj služobný telefón na obdobie 1 roku.
Firemná kultúra
Letná a Vianočná párty, Mikuláš, Dni zdravia, darovanie krvi, teambuildingy a i.
Relokačný bonus
Každý zamestnanec/zamestnankyňa získa relokačný príspevok vo výške 1.500 EUR vyplatený v prvých 3 mesiacoch (po 500€) v prípade, že sa na základe pracovnej zmluvy s DTSE relokoval z inej krajiny na Slovensko.
Zaujala ťa táto pozícia?
Vyplň formulár a pripoj sa k nášmu tímu.