Process and Quality Manager for Billing – Mass Market
We are looking for an experienced and detail-oriented Process and Quality Manager for Billing to join our team and take ownership of data protection and compliance across our IT systems. In this role, you will act as a key business-side partner, ensuring that all systems meet strict data protection, security, and regulatory requirements throughout their entire lifecycle — from development to daily operation.
Process and Quality Manager for Billing – Mass Market
Your responsibilities will include:
- Responsible on the business side for ensuring data protection compliance for assigned IT systems in accordance with Group policy throughout the entire system lifecycle, from development to operation
- Ensuring compliance with all relevant data protection, security and compliance requirements and processes (e.g. Privacy and Security Assessment, IRON procedure)
- Regularly review the alignment between the data protection policy and the works agreement and ensure that system documentation is up to date and complete.
- Ensure the appointment of a technical system owner and regularly monitor the proper performance of duties
- Providing technical and content-related support for the works council co-determination process
- Ensuring up-to-date knowledge of IT systems, user groups, and relevant information security and data protection risks. This also includes knowledge of deletion and archiving requirements
- Collaboration or management of projects related to our business.
What we expect from you:
- University degree (Bachelor or Master) in business administration, information technology (IT) or finance
- 1-2 years background in billing processes or finance preferred
- Good understanding of billing, with a background in economics and financ
- User experience with management information systems / reporting systems
- Ability to understand the entire Order-to-Cash process, including customer service, billing, payment, and collection
- German (fluent) and English
- Advanced knowledge of MS Office (PowerPoint, Excel, Word)
- Analytical, communication and organizational skills
- Ability to understand end-to-end process
- Detail oriented problem solving skills as well as being able to employ critical thinking and time management
- Independent and comprehensive thinking
- Being a team player is paramount to our organization
V našej spoločnosti veríme v pozitívne pracovné prostredie, kde je dôležitá pohoda aj rozvoj zamestnancov. Ak vás táto príležitosť oslovila a chcete byť súčasťou dynamického tímu, ktorému na ľuďoch skutočne záleží, pošlite nám svoj životopis a pridajte sa k nám!
Ako súčasť Deutsche Telekom Group ponúkame nielen vyvážený pracovný a súkromný život a medzinárodné kariérne možnosti, ale aj priestor na osobný a profesijný rast. Podporujeme rozvoj talentu, výkon aj ambície našich kolegov. K dispozícii máte širokú škálu školení, certifikácií a e-learningových programov, vďaka ktorým môžete neustále napredovať. V Deutsche Telekom Services Europe Slovakia sme hrdí na to, že sme inkluzívnym zamestnávateľom s rovnakými príležitosťami pre všetkých.
Pri výbere kandidátov nerozhoduje pohlavie, pôvod, vek, zdravotný stav, orientácia, identita ani žiadna iná chránená charakteristika. Vítame ľudí z rôznych prostredí a budujeme pracovisko, kde sa každý môže cítiť rešpektovaný, podporovaný a súčasťou tímu.
Process and Quality Manager for Billing – Mass Market
Benefity
Odmeny a zabezpečenie
Ročný finančný bonus, akcie spoločnosti a príspevok na dôchodok / tretí pilier dôchodkového systému.
Flexibilita
Hybridný pracovný model (2 dni v kancelárii) a flexibilná pracovná doba.
Extra voľno
Až 5 „My Days“,plus špeciálne platené voľno (sobáš/partnerstvo, prvý školský deň, predĺžená otcovská dovolenka, oficiálne záležitosti pre cudzincov).
Technológie a zľavy
Firemný mobilný telefón a notebook, 50% zľava v Slovak Telekom.
Cafeteria, stravovanie a zdravie
Stravné poukážky (6,50 €/deň), Cafeteria plán, Multisport karta, online konzultácie cez mojra.sk, zľavy v Alza, Metro a ďalšie.
Vzdelávanie a rozvoj
Jazykové kurzy, školenia a kvalifikácie cez naše platformy, kariérne rozvojové cesty.
Komunita a tímový duch
Účasť na charitatívnych iniciatívach (burzy, dobrovoľníctvo, zbierky potravín). Brunche, Deň zdravia, letné párty a vianočné večierky. Balíček na presťahovanie pre medzinárodných zamestnancov.
Zaujala ťa táto pozícia?
Vyplň formulár a pripoj sa k nášmu tímu.